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展会需深入挖掘服务商机

返回列表来源:澳门威尼斯赌城会展 发布日期 2018-06-25 浏览:

  • ·2010-2015年中国会议业出资剖析及远景猜测报告
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近年来,国内一些大中城市尤其是沿海经济发达地区,会议业搞得轰轰烈烈,使之构成了推进当地经济开展的支柱工业,由其拉动和催生的其他工业也随之应运而生,在不断完善和开展中成为依附于会议业的“会议经济“。可是,在有些当地,会议业的开展和兴起尽管得力于政府及相关部分的活跃引导、方针支撑、资金搀扶,然而,这些当地的政府部分仅仅把会议业作为一项政治活动,而不是作为一种经济现象来看待,没有对这一新兴工业进行培养,在效劳功用上配套设备难以到位,如此的会议业在竞赛中只能走向终点。

  在我国现阶段,现在会议业是正在构成和逐步走向老练的一个工业,因而它在诞生和生长中需求政府给予方针扶持,可是在商场经济条件下,政府应清晰自己在会议业中的位置和效果。因而,当一些当地的会议业尚处于商场雏形阶段及资本积累阶段时,政府部分应制定相关的工业开展方针,活跃完善效劳功用,发明杰出配套的会议环境,进步城市知名度,这样,才能有力推进会议业朝着健康、有序的方向开展。咱们知道,会议业能拉动旅行、餐饮、交通运送、商业、物流等多个职业的开展,这种拉动效果其效益之比在1:5至1:9之间,并且它还能进步城市的形象和知名度,这些优势是其他职业如物流、餐饮、商业等无法比拟的。如经济发达地区的深圳、上海、广州等城市,近年来迅猛开展起来的会议工业,由于具有了工业开展基础,瞄准了工业开展远景,对展会给予了精心培养,近两年间各类大型展会接连不断,实现了经济效益与社会效益的双赢。 
   
  剖析深圳、广州、上海等城市的会议经济成功地点,关键就是将其定位于效劳性工业,尽力发掘展会背后的商机功用,在相关工业的开展上坚持走商场化之路,由此促进了与会议业相配套的效劳功用的进步。可见,会议业在开展中只要重视效劳功用的配套和进步,才会有较大的开展,使国际化、专业化水平及竞赛力得到进步。而在现在内地一些城市,正在起步或现已起步的会议业,这种效劳功用远未得到充分体现,许多展会主办组织片面追求的是经济效益,却忽视了展会的效劳功用。已然会议业是效劳职业,它就应该像旅行、餐饮等效劳职业那样为顾客供给优质效劳,只不过会议业的顾客是参展商、买家、观赏人员,而这些顾客前往展会参展、观赏,更离不开展会所供给的各项效劳,这些效劳,最能促进会议业规划的构成和品牌的进步,经过顾客的传达及多种途径的宣传,将会给会议经济发明并带来耐久的魅力。

  会议业的效劳功用贯穿于整个博览会的展前、展中、展后等各个不同的阶段,它既包含信息、餐饮、仓储、交通运送及停车场所等相关职业的配套效劳,也包含展会期间应当供给的清洁、保安、展品运送、展位建立及顾客所需求的广告位租借、广告设计和制造等必不可少的职业效劳。此外,会议业的效劳功用在条件具有的情况下,还应重视进步个性化、人性化等适应顾客个性化需求的效劳,使之体现出“以人为本”的经营知道。如展会的布局彻底以展品大类来区分,为观赏者和参展者供给便当;为使观赏者看有选择、购有方针,展会还应编印一份不同文字的观赏指南,对前来观赏的顾客免费赠送;一起,展会内还应专门开设出就餐中心、歇息场所、便利通道,在宽阔处和歇息场所设置一些便利顾客歇息的躺椅等。展会供给效劳功用尽管在设备上增加了出资,而优秀的效劳环境能够优质优价,即便顾客用于参展的费用较高,信任参展商和采购商不会有任何怨言,由于他们在展会上享用到了优质效劳,杰出的效劳环境会给他们留下深刻的印象。而现在一些当地在开展会议业时并未对此全面、系统地触及,仅是以会议为主,在办展力量缺乏以及对会议业知道缺乏的情况下,忽视了展会的效劳功用。

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